Ten regulamin określa zasady korzystania z Tavix i jego asystenta, Tuti. Tworząc konto, akceptujesz go.
1. Usługa
Tavix jest w publicznej becie: funkcje mogą się zmieniać, przestawać działać lub znikać, a usługa może być czasem niedostępna. Jest udostępniana „tak, jak jest”, bez jakichkolwiek gwarancji, w zakresie dozwolonym przez prawo.
2. Twoje konto
Musisz mieć co najmniej 16 lat i podawać prawdziwe informacje. Odpowiadasz za aktywność na swoim koncie i urządzeniach. Każde zgubione urządzenie odwołaj na ekranie Devices.
3. Tuti działa w twoim imieniu
Tuti wykonuje działania, o które prosisz, na kontach, które łączysz. Odpowiedzialność za te działania pozostaje po twojej stronie. Tryby zatwierdzania (Ręczny, Inteligentny i Automatyczny) pozwalają ci zdecydować, co Tuti może robić bez pytania; płatności zawsze wymagają twojego podpisanego zatwierdzenia w ramach twoich limitów.
3a. Płatności
Gdy Tuti musi za coś zapłacić, pyta cię kartą płatności, na której widać sprzedawcę, pozycje, sumę i kartę, której użyje. Nic nie zostanie pobrane, dopóki nie zatwierdzisz dokładnie tego żądania na swoim urządzeniu (kluczem dostępu, Face ID lub odciskiem palca), w ramach twoich limitów. Twój bank może poprosić o potwierdzenie (3-D Secure). Karta jest najpierw autoryzowana, a obciążana dopiero przy dokonaniu zakupu, na kwotę nie wyższą niż zatwierdzona; niewykorzystane autoryzacje są zwalniane. Każdą płatność, jej potwierdzenie i zwroty widzisz w aplikacji. Jeśli ostateczna cena jest wyższa niż zatwierdzona, Tuti musi zapytać cię ponownie. W czasie bety płatności działają w trybie testowym i żadne prawdziwe pieniądze nie są przekazywane; przed włączeniem prawdziwych płatności zaktualizujemy ten regulamin, w tym o to, kto jest sprzedawcą (merchant of record) i jak rozpatrywane są spory.
4. Dozwolone użycie
Nie używaj Tavix do łamania prawa, szkodzenia innym, wysyłania spamu, naruszania praw, atakowania systemów ani obchodzenia regulaminów usług, które łączysz. Możemy zawiesić konta, które to robią.
5. Usługi firm trzecich
Połączenia (na przykład Google, Slack, Claude Code czy Codex) podlegają regulaminom tych dostawców. Odpowiadasz za ich przestrzeganie, w tym za wszelkie ograniczenia korzystania z twojej subskrypcji w zautomatyzowanym asystencie.
6. Twoje treści
Twoje treści należą do ciebie. Udzielasz nam ograniczonej zgody potrzebnej do ich przechowywania i przetwarzania, żebyśmy mogli świadczyć ci usługę.
7. Plany, opłaty i bezpłatny okres próbny
Plany. Tavix ma plan Free i płatne plany (Plus i Pro), rozliczane miesięcznie lub rocznie w dolarach kanadyjskich, plus obowiązujące podatki. Aktualne ceny i zawartość każdego planu znajdziesz na stronie Cennik.
Bezpłatny okres próbny. Płatne plany zaczynają się od jednomiesięcznego bezpłatnego okresu próbnego. Do jego rozpoczęcia wymagana jest ważna karta płatnicza. Jeden bezpłatny okres próbny na osobę, konto i kartę; możemy odmówić okresu próbnego, który wygląda na powtórny. Przypomnimy ci co najmniej 3 dni przed końcem okresu próbnego. Jeśli nie anulujesz przed jego końcem, okres próbny automatycznie przechodzi w płatny plan, a z twojej karty zostanie pobrana cena planu w chwili jego zakończenia (31. dnia), a potem przy każdym odnowieniu.
Automatyczne odnowienie. Płatne plany odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego (miesiąca lub roku), dopóki ich nie anulujesz. Rozpoczynając płatny plan, upoważniasz nas do obciążania twojej karty za każdy okres za pośrednictwem naszego operatora płatności Stripe.
Zmiana planu. Przejście na wyższy plan obowiązuje natychmiast, a my pobieramy proporcjonalną różnicę za resztę bieżącego okresu. Przejście na niższy plan lub zmiana między rozliczeniem miesięcznym a rocznym obowiązuje od początku następnego okresu.
Anulowanie. Możesz anulować w dowolnym momencie w Plan & billing. Plan pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu (lub do końca okresu próbnego), bez dalszych opłat, i do tego czasu możesz go wznowić. Potem twoje konto przechodzi na plan Free; twój Tuti i jego dane zostają zachowane.
Zwroty. Opłaty są pobierane z góry i nie podlegają zwrotowi, a za niepełne okresy lub niewykorzystany czas nie udzielamy zwrotów ani kredytów, chyba że wymaga tego prawo (na przykład przepisy o ochronie konsumentów w miejscu twojego zamieszkania). Jeśli zakończymy płatny plan z innego powodu niż naruszenie przez ciebie tego regulaminu, zwrócimy niewykorzystaną część.
Nieudane płatności. Jeśli płatność się nie powiedzie, przez ograniczony czas ponawiamy próbę i pozwalamy ci zaktualizować kartę. Jeśli nadal nie da się jej pobrać, twoje konto przechodzi na plan Free; nic nie jest usuwane.
Zmiany cen. O zmianie ceny twojego planu poinformujemy cię co najmniej 30 dni wcześniej; obowiązuje ona od następnego odnowienia, a do tego czasu możesz anulować.
Dopóki Tavix obsługuje płatności w trybie testowym Stripe, żadne prawdziwe opłaty nie są pobierane.
8. Odpowiedzialność
W zakresie dozwolonym przez prawo nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakichkolwiek roszczeń związanych z Tavix jest ograniczona do wyższej z kwot: CA$100 lub opłat uiszczonych przez ciebie na naszą rzecz w ciągu 12 miesięcy przed roszczeniem, i nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani następcze.
9. Zakończenie
Możesz w każdej chwili usunąć swoje konto (najpierw anuluj płatny plan, żeby się nie odnowił). Możemy przestać oferować Tavix lub zakończyć twój dostęp z rozsądnym wyprzedzeniem i tam, gdzie to możliwe, pozwolimy ci wyeksportować dane.
10. Zmiany
Możemy aktualizować ten regulamin; o istotnych zmianach poinformujemy cię w aplikacji, zanim zaczną obowiązywać.