본 약관은 Tavix와 그 어시스턴트 Tuti의 이용에 적용됩니다. 계정을 만들면 본 약관에 동의하는 것입니다.
1. 서비스
Tavix는 공개 베타 중입니다. 기능이 바뀌거나, 오작동하거나, 제거될 수 있으며, 서비스를 이용하지 못할 때도 있습니다. 법이 허용하는 범위에서 어떠한 보증도 없이 “있는 그대로” 제공됩니다.
2. 계정
16세 이상이어야 하며 정확한 정보를 제공해야 합니다. 계정과 기기에서 일어나는 활동은 이용자의 책임입니다. 분실한 기기는 Devices 화면에서 취소하십시오.
3. Tuti는 이용자를 대신해 행동합니다
Tuti는 이용자가 연결한 계정에서 이용자가 요청한 작업을 수행합니다. 그 작업에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 승인 모드(수동, 스마트, 자동)로 Tuti가 묻지 않고 할 수 있는 일을 정할 수 있으며, 결제에는 항상 한도 안에서 이용자의 서명된 승인이 필요합니다.
3a. 결제
Tuti가 무언가를 결제해야 할 때는 가맹점, 품목, 총액, 사용할 카드를 보여 주는 결제 카드로 이용자에게 묻습니다. 이용자가 그 요청을 기기에서(패스키, Face ID 또는 지문으로) 한도 안에서 승인하지 않으면 어떤 요금도 청구되지 않습니다. 은행이 확인(3-D Secure)을 요청할 수 있습니다. 카드는 먼저 승인(authorization)을 거친 뒤, 구매가 이루어질 때에만 승인한 금액을 넘지 않는 범위에서 청구되며, 사용되지 않은 승인은 해제됩니다. 모든 결제와 영수증, 환불은 앱에서 확인할 수 있습니다. 최종 가격이 승인한 금액보다 높으면 Tuti는 이용자에게 다시 물어야 합니다. 베타 기간에는 결제가 테스트 모드로 운영되어 실제 돈이 오가지 않으며, 실제 결제를 활성화하기 전에 판매 주체(merchant of record)가 누구인지, 분쟁을 어떻게 처리하는지 등을 포함해 본 약관을 업데이트할 것입니다.
4. 허용되는 이용
Tavix를 불법 행위, 타인에 대한 피해, 스팸 발송, 권리 침해, 시스템 공격, 연결한 서비스의 약관 회피에 사용해서는 안 됩니다. 회사는 그러한 계정을 정지할 수 있습니다.
5. 제3자 서비스
연결(예: Google, Slack, Claude Code, Codex)에는 각 제공업체의 약관이 적용됩니다. 자동화된 어시스턴트에서 구독을 사용하는 데 대한 제한을 포함해, 이를 준수할 책임은 이용자에게 있습니다.
6. 이용자의 콘텐츠
콘텐츠의 소유권은 이용자에게 있습니다. 이용자는 회사가 서비스를 제공하기 위해 이를 저장하고 처리하는 데 필요한 제한적인 권한을 회사에 부여합니다.
7. 플랜, 요금 및 무료 체험
플랜. Tavix에는 Free 플랜과 유료 플랜(Plus와 Pro)이 있으며, 유료 플랜은 캐나다 달러로 월간 또는 연간 청구되고 해당 세금이 추가됩니다. 현재 가격과 각 플랜의 포함 내용은 요금 페이지에 있습니다.
무료 체험. 유료 플랜은 1개월 무료 체험으로 시작합니다. 체험을 시작하려면 유효한 결제 카드가 필요합니다. 무료 체험은 1인, 1계정, 1카드당 한 번이며, 반복 사용으로 보이는 체험은 거절할 수 있습니다. 회사는 체험이 끝나기 최소 3일 전에 알려 드립니다. 종료 전에 취소하지 않으면 체험은 자동으로 유료 플랜으로 전환되며, 체험이 끝날 때(31일째) 플랜 가격이 카드로 청구되고, 이후 갱신될 때마다 청구됩니다.
자동 갱신. 유료 플랜은 이용자가 취소할 때까지 각 청구 기간(월 또는 연)이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 유료 플랜을 시작하면 이용자는 회사가 결제 대행사 Stripe를 통해 각 기간의 요금을 이용자의 카드로 청구하는 것을 승인합니다.
플랜 변경. 업그레이드는 즉시 적용되며, 현재 기간의 남은 기간에 대한 일할 계산된 차액이 청구됩니다. 다운그레이드나 월간과 연간 사이의 전환은 다음 기간이 시작될 때 적용됩니다.
취소. Plan & billing에서 언제든 취소할 수 있습니다. 플랜은 결제한 기간이 끝날 때(또는 체험이 끝날 때)까지 유지되며 추가 요금은 청구되지 않고, 그때까지는 플랜을 다시 이어 갈 수 있습니다. 그 후 계정은 Free 플랜으로 전환되며, Tuti와 그 데이터는 보관됩니다.
환불. 요금은 선불로 청구되며 환불되지 않습니다. 법이 요구하는 경우(예: 이용자가 거주하는 지역의 소비자 보호법)를 제외하고 부분 기간이나 사용하지 않은 기간에 대한 환불이나 크레딧은 제공하지 않습니다. 이용자의 본 약관 위반 이외의 사유로 회사가 유료 플랜을 종료하는 경우, 사용하지 않은 부분을 환불합니다.
결제 실패. 결제가 실패하면 회사는 일정 기간 동안 재시도하고 이용자가 카드를 업데이트할 수 있게 합니다. 그래도 결제가 이루어지지 않으면 계정은 Free 플랜으로 전환되며, 아무것도 삭제되지 않습니다.
가격 변경. 이용자의 플랜 가격이 바뀌는 경우 최소 30일 전에 알려 드립니다. 변경된 가격은 다음 갱신부터 적용되며, 그 전에 취소할 수 있습니다.
Tavix가 Stripe의 테스트 모드로 결제를 운영하는 동안에는 실제 요금이 청구되지 않습니다.
8. 책임
법이 허용하는 범위에서, Tavix와 관련된 모든 청구에 대한 회사의 총 책임은 CA$100 또는 청구 전 12개월 동안 이용자가 회사에 지불한 요금 중 더 큰 금액으로 제한되며, 회사는 간접적 또는 결과적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 종료
이용자는 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다(갱신되지 않도록 유료 플랜은 먼저 취소해 주십시오). 회사는 합리적인 사전 통지 후 Tavix 제공을 중단하거나 이용자의 접근을 종료할 수 있으며, 가능한 경우 데이터를 내보낼 수 있게 합니다.
10. 변경
회사는 이 약관을 업데이트할 수 있으며, 중요한 변경이 적용되기 전에 앱에서 알려 드립니다.