התנאים האלה חלים על השימוש שלכם ב-Tavix ובעוזר שלה, Tuti. ביצירת חשבון אתם מסכימים להם.
1. השירות
Tavix נמצאת בבטא ציבורית: יכולות עשויות להשתנות, להישבר או להיעלם, והשירות עשוי לפעמים לא להיות זמין. הוא מסופק ”כמות שהוא” (AS IS), בלי אחריות מכל סוג, במידה שהחוק מתיר.
2. החשבון שלכם
אתם צריכים להיות בני 16 לפחות ולמסור מידע נכון. אתם אחראים לפעילות בחשבון ובמכשירים שלכם. בטלו כל מכשיר שאבד לכם ממסך Devices.
3. Tuti פועל בשבילכם
Tuti מבצע פעולות שאתם מבקשים, בחשבונות שאתם מחברים. האחריות לפעולות האלה נשארת שלכם. מצבי האישור (ידני, חכם ואוטומטי) מאפשרים לכם להחליט מה Tuti רשאי לעשות בלי לשאול; תשלומים תמיד דורשים אישור חתום שלכם בתוך התקרות שלכם.
3א. תשלומים
כש-Tuti צריך לשלם על משהו, הוא שואל אתכם עם כרטיס תשלום שמציג את בית העסק, הפריטים, הסכום הכולל והכרטיס שבו ישתמש. שום חיוב לא מתבצע אלא אם אישרתם את הבקשה המסוימת הזו במכשיר שלכם (מפתח גישה, Face ID או טביעת אצבע), בתוך המגבלות שלכם. ייתכן שהבנק שלכם יבקש אישור (3-D Secure). הכרטיס מקבל קודם הרשאה, ומחויב רק כשהרכישה מתבצעת, ולא יותר ממה שאישרתם; הרשאות שלא נוצלו משתחררות. אפשר לראות באפליקציה כל תשלום, את הקבלה שלו ואת ההחזרים. אם המחיר הסופי גבוה ממה שאישרתם, Tuti חייב לשאול אתכם שוב. בתקופת הבטא, התשלומים פועלים במצב בדיקה ולא עובר כסף אמיתי; לפני שיופעלו תשלומים אמיתיים נעדכן את התנאים האלה, כולל מי הוא הסוחר הרשום (merchant of record) ואיך מטופלות מחלוקות.
4. שימוש מותר
אין להשתמש ב-Tavix כדי להפר את החוק, לפגוע באחרים, לשלוח ספאם, להפר זכויות, לתקוף מערכות או לעקוף את התנאים של השירותים שאתם מחברים. אנחנו עשויים להשעות חשבונות שעושים זאת.
5. שירותי צד שלישי
חיבורים (למשל Google, Slack, Claude Code או Codex) כפופים לתנאים של הספקים שלהם. אתם אחראים לעמוד בהם, כולל כל מגבלה על שימוש במנוי שלכם בעוזר אוטומטי.
6. התוכן שלכם
התוכן שלכם שייך לכם. אתם נותנים לנו את ההרשאה המוגבלת שנדרשת כדי לשמור ולעבד אותו ולהפעיל בשבילכם את השירות.
7. תוכניות, תשלומים ותקופת הניסיון
תוכניות. ל-Tavix יש תוכנית Free ותוכניות בתשלום (Plus ו-Pro), בחיוב חודשי או שנתי בדולר קנדי, בתוספת מסים חלים. המחירים הנוכחיים ומה כוללת כל תוכנית מופיעים בעמוד המחירים.
תקופת ניסיון חינם. תוכניות בתשלום מתחילות בחודש ניסיון חינם. כדי להתחיל אותו נדרש כרטיס תשלום תקף. תקופת ניסיון חינם אחת לכל אדם, חשבון וכרטיס; אנחנו עשויים לסרב לתקופת ניסיון שנראית חוזרת. נזכיר לכם לפחות 3 ימים לפני שתקופת הניסיון נגמרת. אם לא תבטלו לפני סופה, היא הופכת אוטומטית לתוכנית בתשלום, והכרטיס שלכם יחויב במחיר התוכנית כשהיא נגמרת (ביום ה-31), ולאחר מכן בכל חידוש.
חידוש אוטומטי. תוכניות בתשלום מתחדשות אוטומטית בסוף כל תקופת חיוב (חודש או שנה) עד שתבטלו. בהתחלת תוכנית בתשלום אתם מסמיכים אותנו, דרך מעבד התשלומים שלנו Stripe, לחייב את הכרטיס שלכם בכל תקופה.
החלפת תוכנית. שדרוג נכנס לתוקף מיד, ואתם מחויבים בהפרש היחסי על יתרת התקופה הנוכחית. שינמוך או מעבר בין חודשי לשנתי נכנסים לתוקף בתחילת התקופה הבאה.
ביטול. אפשר לבטל בכל עת ב-Plan & billing. התוכנית נשארת פעילה עד סוף התקופה ששילמתם עליה (או עד סוף תקופת הניסיון), בלי חיובים נוספים, ועד אז אפשר לחדש אותה. לאחר מכן החשבון עובר לתוכנית Free; ה-Tuti והנתונים שלו נשמרים.
החזרים. התשלומים מחויבים מראש ואינם ניתנים להחזר, ואיננו נותנים החזרים או זיכויים על תקופות חלקיות או על זמן שלא נוצל, אלא אם החוק מחייב זאת (למשל, חוקי הגנת הצרכן במקום מגוריכם). אם נסיים תוכנית בתשלום מסיבה שאינה הפרה שלכם של התנאים האלה, נחזיר את החלק שלא נוצל.
תשלומים שנכשלו. אם תשלום נכשל, ננסה שוב לזמן מוגבל ונאפשר לכם לעדכן את הכרטיס. אם עדיין לא ניתן לגבות אותו, החשבון שלכם עובר לתוכנית Free; שום דבר לא נמחק.
שינויי מחיר. נודיע לכם לפחות 30 יום לפני שינוי מחיר בתוכנית שלכם; הוא חל מהחידוש הבא שלכם, ואפשר לבטל לפני כן.
כל עוד Tavix מפעילה תשלומים במצב הבדיקה של Stripe, לא מתבצעים חיובים אמיתיים.
8. אחריות
במידה שהחוק מתיר, האחריות הכוללת שלנו לכל טענה שקשורה ל-Tavix מוגבלת לגבוה מבין CA$100 לבין התשלומים ששילמתם לנו ב-12 החודשים שלפני הטענה, ואיננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים.
9. סיום
אתם יכולים למחוק את החשבון בכל רגע (בטלו קודם כל תוכנית בתשלום כדי שלא תתחדש). אנחנו עשויים להפסיק להציע את Tavix או לסיים את הגישה שלכם בהודעה סבירה מראש, ונאפשר לכם לייצא את המידע שלכם ככל שניתן.
10. שינויים
אנחנו עשויים לעדכן את התנאים האלה; נודיע לכם באפליקציה לפני ששינויים מהותיים ייכנסו לתוקף.